付款前请仔细阅读
购买须知
本须知说明开通、计费、退款、兼容性和合理使用规则,是服务条款的补充说明。
1. 商品性质与开通
VortexVPN 套餐、流量包及相关服务均为虚拟数字商品。付款成功后系统会自动开通或充值至对应账号,请在付款前确认登录邮箱、套餐类型、周期和流量规格。
2. 套餐周期与流量
周期套餐按购买页面展示的有效期和流量额度提供服务;流量包的使用规则、有效期及叠加方式以结算页显示为准。网络传输可能存在协议开销,后台统计数据为计费依据。
3. 付款与订单
请使用订单页面展示的金额和收款信息完成付款,不要重复支付。付款后请保留订单号和支付凭证;到账延迟时可凭订单号联系客服查询。优惠券和活动价格仅在标明的期限及适用范围内有效。
4. 退款说明
数字服务付款后即时开通,原则上不支持无理由退款。因系统重复扣款、订单已付款但长期未开通,或经客服确认的服务故障,可联系客服核查处理。已使用的套餐、流量包、赠送余额和活动权益不支持折现。
5. 兼容性与网络环境
购买前请确认设备系统和客户端兼容性。实际速度、延迟和可用性受所在地、运营商、设备性能及网络管控影响,不承诺所有地区、线路或第三方平台始终可用。
6. 账号与合理使用
账号、订阅链接及客户端绑定信息仅限账号本人合理使用。禁止转售、公开分享、攻击、欺诈、群发垃圾信息或任何违法用途。异常共享或滥用可能导致限速、暂停或终止服务。
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